Política de privacidad

Ultima actualización 01/09/2025

  1. Objeto
  2. En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales, y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa al Usuario del sitio web de que al utilizar https://zarpar.eu (en adelante, la "página web") y/o comunicarse con ZARPAR, se podrán recoger y tratar datos personales de cada Usuario.

    El tratamiento de estos datos personales se rige por la presente Política de Privacidad, que hemos elaborado de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.

    Recomendamos que leas detenidamente esta Política de Privacidad antes de utilizar la página web.

  3. Responsable del tratamiento
  4. El responsable del tratamiento de los datos que se recojan como consecuencia del uso y acceso de la página web es PLATAFORMA NÁUTICA DIGITAL S.L., con NIF B19964188, y domicilio a efectos de notificaciones en C/ Pi y Margall, 18 – 2ºC, CP 36202 en Vigo, Pontevedra (en adelante, "ZARPAR").

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    • Dirección postal: C/ Pi y Margall, 18 – 2ºC, CP 36202 Vigo (Pontevedra)
    • Correo electrónico: info@zarpar.eu
  5. Datos recogidos
  6. Por el mero hecho de visitar y navegar por la página web de ZARPAR se pueden recoger datos como la dirección IP, el sistema operativo, tipo de dispositivo, etc. Estos datos no permiten la identificación del Usuario salvo que se cuente con información adicional proporcionada por otros medios. La recogida de estos datos a través de Cookies podrá deshabilitarse en el banner que aparece al acceder a la página web. Para más información, puedes consultar nuestra Política de Cookies.

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    • IBAN

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  7. Veracidad, exactitud y completitud de los datos
  8. El Usuario garantiza que los datos personales que facilite durante el uso de la página web son veraces, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

    El Usuario se obliga a comunicar a ZARPAR de forma inmediata cualquier modificación de sus datos personales que resulte relevante, a fin de que la información esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

    De acuerdo con lo anterior, ZARPAR no será responsable si:

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  9. Finalidades
  10. Las finalidades de la recogida y tratamiento de estos datos personales a través de la página web son las siguientes:

    • Alta usuario: prestar los servicios propios de ZARPAR, mantener comunicaciones propias de la prestación de los servicios y emitir y enviar las correspondientes facturas.
    • Formularios de contacto: Contestar peticiones de contacto de usuarios de la página web, resolver dudas y/o facilitar la información requerida, resolver quejas y/o reclamaciones, así como hacer seguimiento de las solicitudes.
    • Formulario Suscríbete: Enviar periódicamente la newsletter u otras comunicaciones informativas o comerciales a aquellos usuarios que se suscriban.
    • Analizar estadísticamente de la navegación en la página web para optimizar y mejorar la experiencia del Usuario.
  11. Base de legitimación
  12. Los datos suministrados a través de la página web se tratarán en base al consentimiento del Usuario, otorgado voluntariamente con la navegación, el alta de usuario o el envío de formularios de contacto, quejas y reclamaciones o suscripción a la newsletter.

  13. Conservación
  14. Trataremos la información personal facilitada durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y tramitar su facturación y cobro, tramitar las solicitudes de contacto y hacer seguimiento de las mismas.

    Una vez finalizado este periodo, ZARPAR podrá conservar los datos personales bloqueados, durante los plazos legalmente previstos durante los que se pudieran derivar eventuales responsabilidades.

  15. Destinatarios
  16. ZARPAR no cederá tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

    • En caso de que uses nuestro servicio de Experiencias o de alquiler de embarcaciones: para poder prestar el servicio, facilitamos tus datos de contacto al Armador del barco que elijas (nombre, apellidos y email).
    • Proveedores de servicios tecnológicos que albergan nuestros sistemas de información y/o que nos ofrecen herramientas o apoyo esenciales para ejecutar el servicio que ofrecemos. Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado. Todas estas empresas aplican el mismo grado de protección que ZARPAR, y el acceso a los datos personales está regulado por un contrato de encargado de tratamiento.
    • Organismos públicos y/o las autoridades administrativas o judiciales, así como la policía, siempre que lo exijan las leyes y disposiciones aplicables.
    • Terceros con el consentimiento del usuario u otra base legítima: En el caso de que queramos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad solicitaremos, en todo caso, tu consentimiento o serás informado sobre la misma y su base legítima.

    Estos terceros tienen su sede en la Unión Europea, por lo que los datos personales no serán objeto de una transferencia internacional. En el caso de que fuera necesario realizar una transferencia internacional de datos, te informamos que sólo transferiremos tus datos personales a aquellas entidades/organismos situados en países que ofrezcan un nivel de protección de datos personales equitativo al que establecen las leyes, reglamentos y disposiciones en materia de protección de datos de los países europeos o, en su defecto, aplicaremos las garantías adecuadas exigidas conforme la legislación vigente en materia de protección de datos personales, con el fin de garantizar la privacidad y la seguridad de tus datos personales y que tus derechos y libertades individuales estén debidamente garantizados.

    Te recordamos que esta Política de Privacidad sólo se refiere a la recogida, tratamiento y uso de información (relativa a datos personales) por ZARPAR a través de la interacción con nuestra página web.

  17. Derechos de los interesados
  18. Los interesados podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición, dirigiéndose por escrito, de forma que permita acreditar su identidad a la dirección postal de ZARPAR (C/ Pi y Margall, 18 – 2ºC, CP 36202 en Vigo, Pontevedra) o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: info@zarpar.eu

    ZARPAR responderá a las peticiones en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud. Este plazo podrá prorrogarse en caso necesario, atendiendo a la complejidad y el número de solicitudes, en cuyo caso ZARPAR informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

    El Usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) en materia de protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

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