Términos y Condiciones de la Tarjeta Regalo

Última actualización 05/12/2025

Las presentes condiciones regulan la compra y uso de las tarjetas regalo emitidas por PLATAFORMA NÁUTICA DIGITAL, S.L. (en adelante, “Zarpar”). Para cualquier reserva realizada con una tarjeta regalo aplican, además, los Términos y Condiciones Generales de Zarpar.

1. Naturaleza y titularidad

  • La tarjeta regalo es un documento al portador que incorpora un código promocional canjeable en zarpar.eu; no es un instrumento financiero ni genera intereses.
  • El emisor es PLATAFORMA NÁUTICA DIGITAL, S.L., CIF B67961577, con domicilio en España.
  • La posesión del código acredita el derecho de uso. Custódialo; no nos hacemos responsables de pérdidas o usos no autorizados.

2. Vigencia y ámbito de uso

  • Validez: seis (6) meses desde la fecha de compra indicada en el correo de entrega.
  • Ámbito: canjeable en reservas de alquiler o experiencias ofrecidas en Zarpar, sujeto a disponibilidad.
  • Moneda: importe en euros; no es canjeable por dinero en efectivo ni transferible a otras plataformas.

3. Canje y condiciones económicas

  • El canje se realiza introduciendo el código en el proceso de reserva antes del pago, en la página del procesador de pagos (Stripe).
  • Si el precio de la reserva supera el saldo de la tarjeta, el titular abonará la diferencia por los medios de pago disponibles.
  • Si el precio es inferior al saldo de la tarjeta, el remanente se pierde y no es reembolsable.
  • No se admiten reembolsos ni cambios por saldo en metálico, salvo los derechos imperativos del consumidor que resulten aplicables.

4. Cancelaciones y modificaciones

  • Las cancelaciones o cambios de reservas efectuadas con tarjeta regalo se rigen por los Términos y Condiciones Generales y las políticas específicas de cada servicio.
  • Si Zarpar cancela una reserva por causas imputables a la plataforma o por fuerza mayor, se repondrá el saldo asociado a la tarjeta o se emitirá una nueva con la vigencia que reste.
  • No se generarán reembolsos en metálico en caso de no utilización, caducidad o desistimiento tras el canje, salvo lo previsto por la normativa aplicable.

5. Seguridad, fraude y uso indebido

  • Zarpar puede bloquear o anular tarjetas en caso de fraude, robo, uso ilícito o error manifiesto.
  • La tarjeta no puede revenderse ni utilizarse con fines promocionales sin autorización escrita.
  • En caso de pérdida o sospecha de uso no autorizado, contacta con info@zarpar.eu; los reemplazos se evaluarán caso a caso.

6. Protección de datos

Los datos personales facilitados para la emisión y uso de la tarjeta se tratan según la Política de Privacidad de Zarpar y, en lo no previsto, conforme a los Términos y Condiciones Generales.

7. Ley aplicable y resolución de disputas

  • Estas condiciones se rigen por la legislación española y la normativa de defensa de consumidores y usuarios.
  • Para incidencias, contáctanos en info@zarpar.eu.

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